Cartagena, noviembre de 2021.
El Fondo Nacional del Ahorro traslada su punto de atención de la Avenida Valenzuela Centro en Cartagena, a una nueva sede ubicada en la Calle del Arsenal # 8B – 121, frente al Centro de Convenciones Cartagena de Indias.
Esta nueva oficina, caracterizada por la arquitectura típica de La Heroica, cuenta con un espacio más amplio e iluminado, con nueva infraestructura y sistemas de ventilación para mayor comodidad de los afiliados al FNA. Adicionalmente, contará con un quiosco de autoatención o Punto Ágil, que les permitirá a nuestros clientes realizar por sí mismos trámites como: Generación e impresión de facturas de pago de crédito y ahorro voluntario y del formulario para el retiro de cesantías. Igualmente, podrán consultar saldos y solicitar certificados de cesantías, de crédito y de ahorro voluntario, estados de solicitud de crédito, cambiar su clave; entre otros trámites, todo esto sin filas o congestiones.
Este nuevo punto, cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m., y los sábados entre las 9:00 a.m. y la 1:00 p.m.; también prestará sus servicios a los afiliados ubicados en los municipios cercanos a Cartagena, como son: Turbaco, Turbaná, Santa Rosa, Villanueva, Arjona; entre otros.
“Con la apertura de esta oficina buscamos el bienestar y la comodidad de nuestros afiliados. En el FNA estamos consolidando nuestra presencia en el territorio nacional mediante una atención personalizada y de calidad.
Seguimos trabajando a toda marcha promoviendo el ahorro y acceso a vivienda, mediante procesos ágiles y transparentes para ver cada vez más sueños cumplidos", señaló María Cristina Londoño, presidenta de la entidad.
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